Uporabniki digitalne banke Revolut imajo danes težave z dostopom do nekaterih bančnih storitev. O motnjah v delovanju aplikacije poročajo tudi tuji spletni mediji, težave pa so prizadele storitve, ki jih številni uporabljajo za vsakodnevna plačila in upravljanje denarja.
Kot poroča več medijev, imajo nekateri uporabniki težave s prijavo v aplikacijo, plačevanjem s karticami in dvigovanjem gotovine na bankomatih. Motnje so bile zaznane tudi pri denarnih nakazilih in nekaterih drugih funkcijah.
Po poročanju tujih medijev naj bi bile motnje povezane s težavami v Googlovih oblačnih storitvah Google Cloud, kjer je prišlo do izpada v londonski regiji. Težave niso prizadele zgolj Revoluta, temveč tudi nekatere druge ponudnike finančnih in spletnih storitev.
Dogodek znova opozarja na odvisnost digitalnih finančnih storitev od zunanjih tehnoloških ponudnikov. Če pride do motenj v infrastrukturi, na kateri temeljijo aplikacije, lahko uporabniki začasno izgubijo dostop do funkcij, ki jih sicer uporabljajo brez težav.
Pri takšnih motnjah je za stranke najpomembnejše vprašanje, ali so njihova sredstva ogrožena. Po poročanju tujih medijev Revolut zagotavlja, da denar in podatki uporabnikov ostajajo varni, čeprav nekatere storitve začasno ne delujejo pravilno. Uporabnikom, ki se soočajo s težavami, tako preostane, da spremljajo uradna obvestila ponudnika in počakajo na ponovno vzpostavitev normalnega delovanja.
Ker lahko motnje vplivajo tudi na plačevanje v trgovinah in dvigovanje gotovine, je smiselno imeti pri sebi tudi drugo plačilno kartico ali drug način plačila.
