Zaradi zaostrenih razmer na Bližnjem vzhodu in odpovedi poletov je v Dubaju in Dohi obtičalo okoli 200 Slovencev, okoli 800 pa se jih ne more vrniti domov iz Azije in Oceanije. Za ponedeljek zvečer je z dubajskega letališča napovedanih nekaj letov, a ne dovolj za vse ljudi, ki so obtičali tam. Zunanje ministrstvo je objavilo kontaktne številke veleposlaništev v Abu Dabiju, Tel Avivu in Kairu, sprožili so tudi postopek kriznega konzularnega odzivanja, ki naj bi zajemal neposredno pomoč slovenskim državljanom na prizadetih območjih ter stalno usklajevanje aktivnosti z vsemi slovenskimi veleposlaništvi v regiji, hkrati pa tudi koordinacijo ukrepov na ravni Evropske unije. A številni Slovenci, ujeti na Bližnjem vzhodu, se pritožujejo, da se na številke ne javlja nihče in da so prepuščeni sami sebi.
Evakuacija trenutno nemogoča
Za razlago, kako v takih razmerah poteka zagotavljanje konzularne pomoči, smo prosili Andreja Štera, dolgoletnega vodjo konzularne službe na zunanjem ministrstvu. Pravi, da ljudje najbolj verodostojne informacije najdejo na komunikacijskih kanalih veleposlaništev. "Večina slovenskih državljanov je ujetih v Združenih arabskih emiratih, kjer ima Slovenija svoje veleposlaništvo. Vsi, ki so prišli v državo, so na sms prejeli kontaktne številke. Torej telefonsko številko in elektronski naslov. Tam najdejo najbolj verodostojne informacije o konkretni situaciji. Žal pa je v danih razmerah skoraj nemogoče računati na evakuacijske aktivnosti. Zato je zelo pomembno, da ljudje ostanejo na varnem - v hotelu ali v kakšni drugi namestitvi - in da imajo kredibilen vir informacij. Torej spletne strani ali pa da jih o dogajanju obveščajo sorodniki. Zelo slabo je, če so odvisni od polinformacij in zavajanja. V negotovosti namreč delamo napake in postanemo panični," razlaga.
Veliko ljudi se trenutno sooča s temi težavami. Na Bližnjem vzhodu je, kot pravi Šter, obtičalo okoli 100.000 britanskih državljanov in več sto Slovencev. "Število se veča, ker so se številnim na letališčih v zalivskih državah končali tranzitni leti iz Azije. Letališča v Dohi, Bahrajnu, Dubaju so znana letalska vozlišča. Informacije je možno najti tudi prek kontaktnih številk krizne skupine zunanjega ministrstva, vendar je telefonska povezava med Združenimi arabskimi emirati in Slovenijo draga. Bolje se je povezati z veleposlaništvom v Abu Dabiju. So pa trenutne razmere praktično neprimerljive z dosedanjimi izkušnjami. Zračni promet je blokiran v celi bližnjevzhodni regiji. Ni niti povezav med državami," pove in doda, da naj bi bila izjema država Oman. Tam zračni promet ni v celoti ustavljen. Naj bi pa Oman, ker si je bližje z Iranom kot ostale države, blokiral kopensko mejo. "Iz Omana bi teoretično bilo možno odpotovati, ampak se tja ne da priti po kopnem niti prek kakšne druge povezave."
Prvo letalo v Slovenijo po napovedih že jutri
Vlada Republike Slovenije je za vrnitev slovenskih državljanov iz Združenih arabskih emiratov zagotovila čarterske polete do Ljubljane, so sporočili iz kabineta predsednika vlade.
Vračanje v domovino bo potekalo organizirano in postopoma, ob upoštevanju varnostnih razmer. Predvidoma jutri bo iz Omana proti Sloveniji poletelo prvo posebno letalo, v sredo pa sta načrtovana še dva poleta. Prednost bodo imele družine z otroki. Te bo neposredno kontaktiralo Veleposlaništvo Republike Slovenije v Abu Dabiju z natančnimi navodili glede nadaljnjih korakov.
Vse naše državljane, ki se trenutno nahajajo v Združenih arabskih emiratih, prosimo, da ostanejo mirni, spremljajo uradne informacije in sledijo navodilom veleposlaništva. Poskrbeli bomo, da se bodo vse državljanke in državljani Republike Slovenije čimprej vrnili v domovino, so še sporočili iz kabineta predsednika vlade.
Komunikacija države mora biti usklajena
O pomoči Slovenije in komunikacijskih zapletih Šter pove, da je zelo pomembno, da država govori z enim glasom: "Če ljudje dobivajo različna sporočila z različnih nivojev oblasti, to vnaša dodaten nemir in zmedo. Lahko se uradniki dolgo časa pogovarjajo, ampak ko gre sporočilo v javnost, mora biti usklajeno. To je zelo pomembno. Če ni tako, nastane le še večja zmeda."
Podpredsednik vlade Matej Arčon je v ponedeljek napovedal, da bosta v Oman v naslednjih dneh odpotovali dve čarterski letali, s katerimi se bodo lahko slovenski državljani vrnili domov. Arčon je dodal, da ima Slovenija v pripravljenosti tudi letali falcon in spartan, če bo treba zagotoviti še dodatne prevoze nazaj. Po ocenah vlade je na ogroženih območjih na Bližnjem vzhodu obtičalo okoli 500 slovenskih državljanov.
Šter o tem predlogu pravi, da bi bil vesel, če bi to bilo res. "Zaenkrat pogoji tega ne omogočajo in če malce bolje razmislimo - Slovenija dveh evakuacijskih letal nima. Treba bo premisliti, se dobro organizirati in sporočiti tisto, kar je res in možno. Ko ljudje slišijo, da namerava država poslati dve letali, gledajo v nebo in ju čakajo. Človek v stiski hitro verjame dobri novici in je zelo nesrečen, ko se izkaže, da ni prava," dodaja.
Preden lahko kogarkoli evakuirajo z Bližnjega vzhoda, se morajo torej razmere z medsebojnim obstreljevanjem umiriti, opozarja Šter. "V take negotove razmere nihče ne tvega poslati reševalnega letala. S tem bi ljudi življenjsko ogrozili. Ljudje bi se zbirali in vkrcali na letalo, ki v tem trenutku tam niti pristati ne more, in lahko bi šlo zelo narobe," še pove Andrej Šter, ki ujetim ljudem svetuje, naj najprej poskrbijo za svojo fizično varnost, se ne izpostavljajo, tisti, ki imajo zdravstvene težave, pa naj poiščejo kontakt tamkajšnjega zdravstvenega sistema in zaprosijo za strokovno pomoč.
