Iz Agencije za komunikacijska omrežja in storitve (Akos) so zaradi povečanega števila vprašanj strokovne in splošne javnosti na to temo sporočili, da zakona o elektronskih komunikacijah ter o avdiovizualnih medijskih storitvah ne zagotavljata izrecne pravice do časovno zamaknjenega ogleda televizijskega programa za določeno časovno obdobje ali do preskakovanja oglasnih vsebin. Pogoji zagotavljanja teh storitev kot pogodbeni pogoji med operaterjem in končnim uporabnikom so praviloma posebej opredeljeni v naročniški pogodb.
Ali torej omejitev možnosti preskakovanja oglasnih vsebin pri ogledu za nazaj predstavlja enostransko spremembo pogojev naročniške pogodbe, je odvisno predvsem od izrecnih določb konkretne naročniške pogodbe in pripadajoče dokumentacije, kamor sodijo tudi splošni ter posebni pogoji poslovanja. Presoja se opravi individualno za vsako naročniško razmerje posebej - in za vsakega operaterja posebej, so zapisali pri agenciji.
Komercialna televizija živi od oglasov
Zakon o elektronskih komunikacijah med drugim določa, da mora operater o vsaki enostranski spremembi pogojev, določenih v naročniški pogodbi, obvestiti naročnike najmanj 30 dni pred predlagano uveljavitvijo sprememb. Pri tem morajo biti naročniki obveščeni, da imajo pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od naročniške pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Zakon o avdiovizualnih medijskih storitvah pa določa, da programskih vsebin in avdiovizualnih medijskih storitev ni dovoljeno prenašati v skrajšani obliki, spreminjati, prekiniti ali prekrivati v komercialne namene brez izrecnega soglasja ponudnika avdiovizualne medijske storitve.
Če bo Akos ugotovil kršitve, bo v okviru svojih pristojnosti zoper posameznega operaterja ustrezno ukrepal. Naročnikom pa priporočajo, da preverijo določila svoje naročniške pogodbe in pripadajoče dokumentacije, saj je od njihove vsebine odvisno, kakšne pravice in obveznosti imajo v zvezi z ogledom televizijskih vsebin za nazaj in preskakovanjem oglasnih vsebin.
Sprememba pri ogledu za nazaj velja pri vseh operaterjih, ki omogočajo ogled za nazaj, in na vseh napravah, kjer operaterji omogočajo ogled za nazaj - tako na televizorjih, računalnikih, mobilnih napravah in v spletnih aplikacijah. Kot so takrat pojasnili v podjetju, je Pro Plus komercialna televizija in oglaševalski prihodki omogočajo produkcijo domačih serij, kvizov, šovov in vrhunskih športnih prenosov.
