Ameriška trgovska veriga Target je v ponedeljek umaknila iz prodaje otroški kostum za noč čarovnic in se javno opravičila. Številni kritiki so namreč opozorili, da kostum cirkuškega klovna močno spominja na rasistične karikature in tako imenovane "minstrel" predstave iz preteklosti. Sporen izdelek so prodajali pod imenom "otroški cirkuški klovn, ki se sveti pod črno svetlobo".
Na družbenih omrežjih so kupci hitro izrazili zgražanje, podjetje pa se je odzvalo z uradno izjavo. "Kot podjetje vemo, da smo naredili napako, in to globoko obžalujemo," so zapisali pri Targetu. Dodali so, da je kostum žaljiv in nikoli ne bi smel postati del njihove ponudbe. Izdelek so takoj umaknili s polic in iz spletne prodaje, poroča tiskovna agencija Reuters.
Podjetje je zavrnilo komentarje o tem, kdo je oblikoval sporni izdelek, ki so ga prodajali pod njihovo sezonsko blagovno znamko Hyde and EEK Boutique. Prav tako niso pojasnili procesa, ki je omogočil, da je kostum sploh prišel v prodajo. Obljubili pa so, da bodo natančno preučili, kako se je to zgodilo in kaj morajo spremeniti v prihodnje.
Posledice krčenja oddelkov za raznolikost
Najnovejši škandal predstavlja nov udarec za ugled podjetja, ki se že nekaj časa spopada s težavami. Trgovec je namreč nedavno opustil nekatere programe za spodbujanje raznolikosti, enakosti in vključenosti. Nekateri temnopolti kupci so zato v ponedeljek izrazili ponovno razočaranje nad vodstvom. Sheletta Brundidge, podjetnica iz okolice Minneapolisa, verjame, da je sporni kostum neposredna posledica teh odločitev. Poudarila je, da podjetja brez raznolikih ekip v vodstvu preprosto nimajo ljudi, ki bi pravočasno opozorili na neprimerne izdelke.
Pri Targetu so v izjavi priznali, da je bil kostum še posebej boleč za njihove temnopolte stranke, zaposlene in partnerje. Trgovec se sicer trudi popraviti svoj ugled in povečati prodajo po obdobju slabših rezultatov. Analitiki ob tem opozarjajo, da si podjetje v ostri konkurenci z drugimi velikani ne more privoščiti takšnih vodstvenih in komunikacijskih napak, saj vsak tovrsten spodrsljaj ogroža njihov tržni delež.
