Vožnja s taksijem se lahko hitro spremeni v nočno moro, če potniki ne upoštevajo osnovnih pravil platform, kot sta Uber in Bolt. Na Hrvaškem te aplikacije ponujajo posebno kategorijo prevoza, ki nosi ime "Pet" in omogoča prevoz hišnih ljubljenčkov. Kljub temu številni uporabniki to možnost redno ignorirajo, kar pri voznikih povzroča nemalo slabe volje.
Neki taksist je na spletnem forumu Reddit sprožil plaz komentarjev, ko je iskreno opisal svojo taktiko spopadanja s takšnimi potniki, poroča hrvaški Večernji list. Voznik ne razume, zakaj se potnice čudijo, ko za vožnjo psa zahteva dodatnih 200 evrov. Pojasnjuje, da v aplikaciji nalašč ne ponuja prevoza živali, saj teh preprosto ne želi v svojem vozilu. To pravico mu platforma tudi omogoča.
Težava nastane, ko uporabniki naročijo povsem navadno vožnjo, nato pa voznika presenetijo s psom. Taksist v takšnih primerih ne popušča. Potnikom ponudi preprosto izbiro: plačajo 200 evrov za psa, vstopijo brez njega ali pa vožnjo odpovejo. Če se odločijo za zadnjo možnost, voznik počaka pet minut, da sistem potniku zaračuna nadomestilo za odpoved, on pa ne ostane praznih rok. Kljub jasnim pravilom se pogosto sooča s prepričevanjem, da je pes priden in miren, kar ga le še dodatno razjezi.
Visoka cena kot strogo opozorilo
Številni spletni uporabniki so voznika podprli. Razprava razkriva, da celo nekateri lastniki psov razumejo njegovo strogo držo. Strinjajo se, da lastniki ljubljenčkov ravnajo skrajno neodgovorno, ko naročijo navadno vožnjo in voznika postavijo pred izvršeno dejstvo.
Mnogi sicer menijo, da je znesek 200 evrov pretiran, a voznik pojasnjuje, da številko postavi namerno visoko. Znesek deluje kot močno odvračilno sredstvo. Po eni izmed slabih izkušenj, ko je zaradi čiščenja pasjih dlak izgubil celo uro dela, ugotavlja, da se mu čiščenje vozila ne izplača za manj kot 100 evrov.
Potniki pogosto zavestno obidejo uradno možnost prevoza živali. To storijo zato, da prihranijo nekaj evrov, ali pa v tistem trenutku ni na voljo voznikov, ki ponujajo storitev "Pet". S takšnim ravnanjem grobo kršijo pravila platforme in ne spoštujejo osebne odločitve voznika. Pravila se seveda ne nanašajo na uradne pse vodnike. Zakon jasno določa, da morajo vozniki javnega prevoza te pse sprejeti v vozilo brez kakršnega koli dodatnega plačila.
