Situacije, kot so nenadno puščanje cevi ali izpad električne energije, so pogosto stresne, še posebej, če se zgodijo v trenutku, ko smo odvisni od nemotenega delovanja našega doma. Žal pa so prav takšni trenutki idealna priložnost za določene obrtnike, ki brez slabe vesti izkoriščajo tujo stisko za hiter in nepošten zaslužek.
Ena takšnih zgodb prihaja iz Nemčije, kjer je prebivalka Münchna doživela neprijetno presenečenje, ki ga bo drago plačala. Zvečer, ravno ko je morala na računalniku dokončati pomembno delo, je v njenem stanovanju zmanjkalo elektrike. V paniki in stiski je pomoč poiskala na spletu. Našla je stran hitre intervencijske službe, ki je na prvi pogled delovala resno in profesionalno. Zavedala se je, da bo storitev izven delovnega časa dražja, a si ni mogla privoščiti čakanja.
Mojster se je odzval presenetljivo hitro. Ko je prispel v stanovanje, je težavo rešil v dobesedno nekaj sekundah, v električni omarici je zgolj dvignil eno varovalko. Elektrika se je vrnila, s tem pa se je začela njena prava nočna mora.
Vrtoglavi stroški za nekaj sekund dela
Ko je ženska želela storitev plačati s kartico, je mojster vztrajal pri plačilu z gotovino. Ker pri sebi ni imela dovolj denarja, ji je ponudil, da jo odpelje do najbližjega bankomata. Med vožnjo ji je izročil račun, ob katerem ji je zastal dih. Končni znesek je znašal neverjetnih 620,90 evra. Račun je bil sestavljen iz postavk, ki so mejile na absurd: 229 evrov je zaračunal samo za pripravljenost hitre službe, 49,90 evra za enoto dela ter dodatnih 119 evrov za postavko, ki sploh ni imela pojasnila.
"Zavrtelo se mi je v glavi, bila sem kot na daljinsko upravljanje," je oškodovanka povedala za medije in priznala, da je zaradi pritiska celoten znesek tudi plačala. Takšne prakse so žal pogoste, saj prevaranti računajo na to, da so stranke v stresu in da se ne bodo uprle avtoriteti strokovnjaka, ki zahteva takojšnje plačilo.
Kako prepoznati prevarante in se zaščititi
Strokovnjaki opozarjajo, da so nujni primeri zlata jama za nepoštene obrtnike. Da bi se izognili podobnim scenarijem, svetujejo nekaj previdnostnih ukrepov. Najpomembneje je, da se pripravite vnaprej. Poiščite lokalne, preverjene obrtnike, še preden jih dejansko potrebujete, in njihove številke shranite v telefon. Ko pride do težave, ne boste v paniki iskali prvega zadetka na spletu.
Prav tako velja pravilo: ne klikajte na prve oglase na spletnih iskalnikih. Prvi rezultati so pogosto plačani oglasi podjetij, ki posredujo storitve in zaračunavajo visoke provizije ali pa gre za sumljive službe. Raje se pomaknite nižje in poiščite lokalna podjetja. Ko pokličete, takoj preverite lokacijo podjetja, lokalni mojstri bodo imeli nižje potne stroške, in zahtevajte okvirno ceno popravila.
Na koncu pa še zlato pravilo: nikoli ne podpisujte računov, ki jih ne razumete. Podpišite le tisto, kar je bilo dejansko opravljeno in kar razumete. Prav tako niste dolžni plačati računa takoj na licu mesta, še posebej če se zdi znesek neupravičen. Morebitne grožnje s policijo ali izvržbo s strani takšnih mojstrov so v takih trenutkih običajno neutemeljene in služijo le kot sredstvo za ustrahovanje.
