Srečko Klapš
Združenje bank Slovenije (ZBS) je objavilo napotke za varno uporabo plačilnih kartic, nasvete, kako ravnati na plačilnih mestih in kako evre najugodneje zamenjati za hrvaške kune ali druge valute. Svetujejo uporabo plačilnih kartic na mestih, kjer tujo valuto v evro preračunajo po menjalnih tečajih sistemov Mastercard in Visa. Ti tečaji so praviloma ugodnejši od tečajev bank in menjalnic in so objavljeni na spletnih straneh obeh izdajateljev.
Nikdar ne zaupajte kartice neznancem.
Kadar v gostinskem lokalu plačujete s kartico, prosite natakarja, naj prinese POS-terminal do mize, ali stopite z njim do blagajne.
Kadar v tujini uporabljate plačilno kartico, za ugodnejšo konverzijo valut vedno plačujte v lokalni valuti.
Ob povratku domov preverite transakcije na računu in v 30 dneh prijavite morebitna sumljiva plačila.
Ceneje do gotovine na bankomatu z debetnimi karticami
Glede na to, da pred dvigom gotovine v tuji valuti bankomati ponudijo dve možnosti, in sicer dvig s konverzijo ali dvig gotovine v lokalni valuti, je treba izbrati slednjo možnost. "Ob dvigu s konverzijo bo preračun v evre opravljen po tečaj lokalne banke, ki je lastnica bankomata. Ob dvigu lokalne valute pa bodo preračun v evre opravili po tečajih mednarodnih kartičnih sistemov, ki so praviloma ugodnejši kot tečaji lokalnih bank. Zato izberete dvig v lokalni valuti brez konverzije," svetujejo v ZBS. Na bankomatih v tujini je najbolje uporabljati kartice osebnega računa (debetna kartica Visa/Visa Electron, kartica Maestro, debetna kartica MasterCard ...), za katere velja nizka provizija ali pa je sploh ni.
Enako velja za plačila s kartico na prodajnem mestu. Če na POS-terminalu za plačilo izberete možnost plačila v lokalni valuti, bo preračun v evre po tečaju mednarodnih kartičnih sistemov praviloma ugodnejši od možnosti plačila s konverzijo po tečaju lokalne banke, pojasnjujejo v ZBS in dodajajo, da je dobro vzeti na dopust tudi nekaj gotovine, a ne preveč. Tistim, ki potujejo daleč in za dalj časa, pa svetujejo uporabo dveh kartic. Lahko se namreč zgodi, da nekatera prodajna mesta ne sprejemajo vseh plačilnih kartic, z drugo kartico pa lahko rešite tudi morebitno zagato ob kraji ali izgubi kartice.
Slovenci opravimo 16 potovanj letno
Evropejci v povprečju desetkrat na leto potujejo znotraj svoje države ali v tujino. Čehi in Slovaki so z 19 potovanji na leto na vrhu lestvice, Slovenci pa jih opravijo povprečno 16 na leto. Po drugi strani je Slovenija lani gostila več kot tri milijone mednarodnih obiskovalcev. Ti so potrošili okoli 2,5 milijarde evrov, od tega četrtino za hrano, petino za nakupe in turistične aktivnosti ter dobro desetino za nastanitve. Od tega je bilo več kot 80 odstotkov transakcij opravljenih s plačilnimi karticami, pojasnjuje Boštjan Fabjančič, predstavnik Mastercarda za Slovenijo.
Varnostna SMS-sporočila in limiti porabe
V ZBS še predlagajo, da pred odhodom na počitnice preverite veljavnost plačilnih kartic in višino razpoložljivega limita. Limit porabe predstavlja razpoložljivo stanje na kartičnem računu za nakupe ali dvige gotovine mesečno. Za daljše počitnice in potovanja v tujino je dobro te limite predhodno začasno povišati. Predvsem če najemate storitve (najem vozil, hotelske namestitve, transferji ...), storite to še pred odhodom na potovanje. Prav tako hoteli in podjetja za najem vozil z depozitom na kreditni kartici rezervirajo določen znesek kot kavcijo, ki vam jo ob vrnitvi nepoškodovanega vozila sicer vrnejo na kartico, a ta postopek lahko pri izdajateljih kartic traja tudi dva tedna.
Iz več razlogov, tudi varnostnih, banke omogočajo obveščanje o vseh transakcijah s karticami preko varnostnega SMS-sporočila. "Ko zaznate morebitno transakcijo, ki je niste odobrili, takoj pokličite telefonsko številko, ki je navedena na vaši kartici in je dostopna 24 ur na dan in 365 dni v letu. Najbolje je, da si telefonsko številko zapišete oziroma si jo skušate zapomniti," še svetujejo v ZBS.
Varujte PIN
ZBS uporabnike še opozarja, naj imajo plačilne kartice in mobilne naprave, na katerih imajo naložene digitalizirane plačilne kartice, vedno pri sebi in pod nadzorom. Številka plačilne kartice in drugi z njo povezani podatki so zaupni, zato jih ne razkrivajte nikomur, tudi če vas povprašajo po njih. "Ko opravljate katero koli storitev (še posebno na bančnem avtomatu), pazite, da nihče ne vidi PIN-številke. Ne dovolite, da vam kdorkoli pomaga pri vnosu PIN-številke ali jo celo vnese namesto vas. Pred vnosom PIN-številke oziroma pred podpisom potrdila o nakupu preverite, da je znesek ustrezen," opozarjajo v ZBS. Na prodajnih mestih naj uporabniki ne podpisujejo potrdil o nakupu, ki niso namenjena takojšnjemu plačilu blaga ali storitev in imajo vpisan vnaprejšnji datum, so brez zneska ali so celo prazna. Prav tako naj ljudje ne nasedajo elektronskim, telefonskim ali drugim sporočilom, četudi navidezno prihajajo od znane banke, s katerimi jih obveščajo o zlorabi plačilne kartice in pozivajo, da razkrijejo podatke o plačilni kartici oziroma zahtevajo, da jih vpišejo v "varnostne" obrazce na spletu.
