Pošta Slovenije je na letošnji generalni skupščini mednarodne poštne mreže PRIME prejela največ nagrad za kakovost reševanja poizvedb v mednarodnem prometu. In sicer, dve zlati plaketi za pošiljke Exprès in pošiljke s sledenjem v izmenjavi z Združenimi državami Amerike ter srebrno priznanje za priporočena pisma.
Pošta Slovenije se je tako uvrstila med vodilne operaterje v več kategorijah. Med prejemniki zlatih nagrad za pošiljke Exprès je bila skupaj z Združenimi arabskimi emirati, pri pošiljkah s sledenjem v povezavi z ZDA pa med najboljšimi skupaj z ZDA in Libanonom. Srebrno nagrado za priporočeno pošto je prejela v skupini z Malto in Omanom. Nagrade temeljijo na skupnih merilih kakovosti znotraj omrežja PRIME. Za zlato nagrado morajo operaterji dosegati najvišjo raven uspešnosti (97–100 odstotkov), za srebrno pa od 94 do 96,99 odstotkov, pri čemer se upoštevata predvsem hitrost odziva in učinkovitost reševanja poizvedb, pojasnjujejo v Pošti Slovenije.
Mednarodno omrežje PRIME deluje pod okriljem Svetovne poštne zveze in povezuje 160 poštnih operaterjev. Njegov namen je izboljševanje kakovosti čezmejnih storitev, predvsem na področju e‑trgovine. Članice uporabljajo skupne standarde kakovosti ter enoten sistem GCSS za obravnavo poizvedb, kar omogoča neposredno primerljivost rezultatov med operaterji. Sistem uporablja več kot 150 članic omrežja. Pošta Slovenije je članica omrežja ter sodeluje pri izmenjavi priporočene pošte, pošiljk Exprès in pošiljk s sledenjem za ZDA, še dodajajo v Pošti Slovenije.
