Več kot polovica Evropejcev priznava, da v javnosti pogleda na zaslon telefona neznanca

Nova raziskava podjetja Samsung razkriva, da so evropski javni prostori postali skupni zasloni: 56 odstotkov ljudi pravi, da so po naključju pogledali na telefon neznanca, pri čemer kot najverjetnejši kraj za opazovanje zaslona druge osebe navajajo javni prevoz (57 odstotkov). Skoraj vsak četrti Evropejec (24 odstotkov) priznava, da je iz radovednosti pogledal na telefon nekoga drugega, pri čemer so bili izpostavljeni različnim zasebnim vsebinam, od osebnih fotografij do bančnih podatkov.

Raziskavo so izvedli med 11.000 Evropejci, uporabniki pametnih telefonov v različnih državah. V svojega paradnega konja Samsung Galaxy S26 Ultra so namreč vgradili zaslon, ki so ga sami razvili in prinaša uporabniku zasebnost. Gre za novo strojno rešitev, ki vsebino na zaslonu ohranja vidno le od spredaj in tako ščiti zasebnost pred pogledi s strani, ne da bi pri tem bistveno poslabšala uporabniško izkušnjo. Samsung pri tem izklaplja oziroma ne osvetli določenih pik na zaslonu, kar zoža vidno polje.

Raziskava dodatno razkriva razkorak med zaznano zasebnostjo uporabe telefona in dejanskim stanjem. Medtem ko 48 odstotkov ljudi meni, da je njihova uporaba telefona v gneči zasebna, jih 52 odstotkov pravi, da je v javnosti enostavno videti zaslon nekoga drugega. Čeprav več kot četrtina ljudi to ignorira (28 odstotkov) ali takoj pogleda stran (27 odstotkov), jih 7 odstotkov priznava, da z ogledom vsebin, ki niso namenjene njihovim očem, diskretno nadaljujejo. 38 odstotkov vprašanih se prav tako strinja, da so v javnosti že odložili ali se izognili določenim opravilom na telefonu, ker bi lahko nekdo videl njihov zaslon, kar jasno kaže na potrebo po večjem nadzoru uporabnikov nad vidnostjo njihove digitalne vsebine.

Zasebna sporočila, mobilno bančništvo, fotografije na družbenih omrežjih

Skoraj polovica (49 odstotkov) ljudi je že imela občutek, da je nekdo v javnosti gledal v zaslon njihovega telefona. Potrošniki se tega tveganja morda že zavedajo, vendar nove ugotovitve kažejo, da so vidne informacije pogosto nepričakovano zelo osebne. Tretjina Evropejcev pravi, da so v javnosti na telefonu neznanca že videli osebno vsebino, pri čemer jih 27 odstotkov priznava, da so videli nekaj, za kar menijo, da tega ne bi smeli videti.

Takšne situacije so običajno nenamerne in se dogajajo v vsakdanjih okoliščinah. Prav to ustvarja "naključno občinstvo", ljudi, ki vidijo, kaj je na zaslonu nekoga drugega, preprosto zato, ker je ta v njihovem vidnem polju, medtem ko nimajo drugega, kot da se razgledajo naokrog. 57 odstotkov jih kot najverjetnejši kraj za opazovanje zaslona druge osebe navaja javni prevoz, sledi 35 odstotkov med čakanjem v vrsti (na primer v trgovini) in 13 odstotkov v baru, restavraciji ali kavarni.

Premik k zaščiti osebnih podatkov

Ker se ljudje vse bolj zavedajo, da lahko drugi v javnosti vidijo njihove zaslone, mnogi začenjajo spreminjati način uporabe svojih telefonov. Medtem ko le 9 odstotkov ljudi trdi, da ne storijo ničesar, ko imajo občutek, da nekdo v javnosti gleda njihov zaslon telefona, jih 42 odstotkov poroča, da telefon preprosto prenehajo uporabljati. Le 10 odstotkov bi osebo, ki gleda, s tem dejansko soočilo.

Zaradi strahu, da bi neznanec lahko videl njihov zaslon, so se Evropejci izogibali ali odlašali z dejanji, povezanimi z bančnimi storitvami (62 odstotkov), vnosom gesel ali kod (49 odstotkov) ali branjem zasebnih sporočil partnerja (43 odstotkov). Pri Samsungu želijo z zaslonom za zasebnost zaščititi uporabnikove podatke pred neželenimi pogledi. 

Benjamin Braun, direktor marketinga za Evropo pri podjetju Samsung, je poudaril: "Vaš telefon je ena najbolj osebnih stvari, ki jih imate. Na njem hranite svoje fotografije, bančne podatke, sporočila in še veliko več. Javni prevoz uporabljam skoraj vsak dan in zadnje, kar si želim, je, da oseba poleg mene vidi, kaj je na mojem zaslonu. Zato smo v Galaxy S26 Ultra vgradili zaslon za zasebnost, da to, kar je na vašem zaslonu, ostane vaše."