Pošta Slovenije ob svetovnem dnevu pošte: z digitalizacijo in inovacijami v pošto prihodnosti

Ob današnjem svetovnem dnevu pošte (World Post Day) Pošta Slovenije izpostavlja tudi nov mednarodni uspeh. Na poslovnem forumu združenja PostEurop v Bakuju je za projekt Optimizacija dostavnih točk (gre za digitalni sistem optimizacije dostavnih poti) prejela priznanje Vzhajajoča zvezda (Rising Star) v okviru nagrade PostEurop za inovacije 2026. Uvrstila se je tudi med finaliste nagrad PostEurop za družbeno odgovornost v kategoriji Zaposleni.

Letošnja tema poudarja moč enotne globalne poštne mreže, ki povezuje ljudi, podjetja in skupnosti ter omogoča dostop do številnih storitev in priložnosti po vsem svetu. Kot poudarja generalni direktor Mednarodnega urada Svetovne poštne zveze Masahiko Metoki, poštno omrežje ostaja eden najuspešnejših  primerov globalnega sodelovanja, ki temelji na univerzalni storitvi, zaupanju in zanesljivosti ter vsak dan ustvarja nove možnosti za ljudi, podjetja in skupnosti. Danes več kot 660.000 poštnih enot in 4,6 milijona zaposlenih po vsem svetu tvori eno največjih mrež za povezovanje ljudi in storitev.

V času digitalizacije, hitrega tehnološkega razvoja in spreminjajočih se pričakovanj uporabnikov pošta še naprej opravlja ključno vlogo pri povezovanju ljudi, zagotavljanju dostopnosti storitev ter podpori gospodarskemu in družbenemu razvoju.

Medtem ko se obseg klasičnih pisemskih pošiljk zmanjšuje, rast spletne trgovine spodbuja povečevanje količin paketov in razvoj novih logističnih rešitev. Pošta Slovenije zato pospešeno krepi logistično-paketno dejavnost ter nadaljuje vlaganja v digitalizacijo, avtomatizacijo in razvoj sodobnih storitev za uporabnike.

»Poštne storitve že stoletja povezujejo ljudi, skupnosti in gospodarstvo. Pošta Slovenije danes ni le izvajalec poštnih storitev, temveč tudi pomemben partner razvoja spletne trgovine in logističnih tokov v Sloveniji ter širši regiji. Na Pošti Slovenije se zavedamo, da moramo zaupanje uporabnikov upravičevati vsak dan, zato nenehno vlagamo v razvoj, digitalizacijo in uvajanje novih rešitev, ki poenostavljajo uporabo naših storitev. Številna priznanja, prejeta doma in v mednarodnem prostoru, potrjujejo, da uspešno sledimo spremembam v panogi ter gradimo sodobno pošto, ki ostaja blizu ljudem in hkrati sledi spremembam v panogi,« ob svetovnem dnevu pošte poudarja generalni direktor Pošte Slovenije Marko Cegnar.

Pošta Slovenije zagotavlja dostopnost storitev v vseh delih države prek razvejane mreže poštnih poslovalnic, pogodbenih pošt, paketomatov in drugih prevzemno-oddajnih točk. Uporabnikom je danes na voljo več kot 1.500 kontaktnih točk po vsej Sloveniji, pri čemer se uporaba paketomatov in drugih prevzemno-oddajnih točk zaradi njihove dostopnosti, enostavnosti in prilagodljivosti iz leta v leto povečuje. Pomemben del razvoja predstavljajo vlaganja v digitalizacijo in avtomatizacijo procesov.

Med pomembnejšimi projekti so nadaljnja nadgradnja kontaktnega centra z umetno inteligenco ter razvoj platforme MojaPošta, s katerima Pošta Slovenije krepi sodobno uporabniško izkušnjo in digitalne storitve za uporabnike. Ob tem nadaljuje tudi avtomatizacijo logističnih procesov ter posodabljanje obeh poštnih logističnih centrov, kjer strojno usmerja skoraj vse vrste pisemskih in paketnih pošiljk.

Hkrati Pošta Slovenije krepi trajnostne oblike dostave, elektrifikacijo voznega parka ter preizkuša inovativne rešitve urbane logistike, s katerimi zmanjšuje prometne obremenitve in vplive na okolje. Med njimi so tudi novi koncepti robotske dostave in pametne logistike zadnjega kilometra, namenjeni učinkovitejši in okolju prijaznejši oskrbi mestnih središč.

Pomembno vlogo ima tudi mednarodna vpetost Pošte Slovenije. Kot članica Svetovne poštne zveze, ki povezuje 192 držav, Slovenija sodeluje pri usklajevanju in razvoju globalnih poštnih storitev. Republika Slovenija je članica upravnega sveta (CA) in Poštno-operativnega sveta (POC) Svetovne poštne zveze, Pošta Slovenije pa s svojim delovanjem prispeva k razvoju inovativnih rešitev, izmenjavi dobrih praks in oblikovanju prihodnosti svetovnega poštnega sektorja.

Uspešnost razvojnih usmeritev Pošte Slovenije potrjujejo številna domača in mednarodna priznanja. Najnovejši uspeh v združenju PostEurop dopolnjujejo tudi mednarodna nagrada Parcel&Postal Technology International Awards za inovacijo leta na področju dostave (projekt Optimizacija dostavnih točk), uvrstitev med finaliste nagrade ELA Award for European Logistics Project of the Year, tri priznanja mreže PRIME za kakovost reševanja poizvedb ter že tretje leto zapored nagrada za najvišjo kakovost dostave paketov v mreži DHL Parcel Connect. Družba je prejela tudi dve priznanji za najboljše inovacije Podravske regije 2026, uvrstitev v ožji izbor nagrad Supply Chain Excellence Awards 2026 pa dodatno potrjuje uspešnost njene digitalne in operativne preobrazbe.

9. oktobra se zaključuje tudi dobrodelna akcija »Poštar Pavli polni šolske torbe«. Letos je bilo zbranih rekordnih 96.081 kosov šolskih potrebščin, ki jih je Pošta Slovenije že predala Zvezi prijateljev mladine Slovenije za razdelitev otrokom in mladostnikom iz socialno manj spodbudnih okolij. Do današnjega dne je bilo zbranih tudi 12.867 EUR finančnih prispevkov, namenjenih nakupu delovnih zvezkov in drugih šolskih potrebščin.