Gregor Grosman
Nekoč smo spletne bančne storitve opravljali v poslovalnici ali v varnem zavetju doma na stacionarnem računalniku. Poslovno dopisovanje se je dogajalo pretežno v pisarni. Mobilnost pa je že vrsto let ključnega pomena za sodobnega človeka. Posle sklepamo na terenu, v družbi neznancev izvršujemo mobilna plačila, elektronsko pošto prebiramo v javnosti. Smo z zasebnim zaslonom, ki ga ponuja Samsung Galaxy S26 Ultra dobili končno rešitev za tiste, ki jih je bilo strah, da jim na zaslon mobilnika kukajo neznanci?
Uporaba mobilnih naprav se je v zadnjih letih temeljito spremenila. Dejavnosti, ki so bile nekoč omejene na zasebna okolja, danes izvajamo kjerkoli, na javnem prevozu, v kavarnah ali na poti. Temu primerno se je povečala tudi ozaveščenost o zasebnosti. Z inovacijami, kot je zaslon za zasebnost, naslavljamo prav ta premik. Ne gre le za zaščito zelo občutljivih podatkov, kot so bančni podatki ali poslovna komunikacija, temveč tudi za to, da se uporabniki lahko počutijo udobno pri uporabi naprave v kateremkoli okolju. Ključna vrednost je v prilagodljivosti in nadzoru. Uporabniki lahko sami določijo kdaj in kje funkcijo aktivirajo, bodisi za posamezne aplikacije, obvestila ali situacije, ki zahtevajo večjo diskretnost. V tem smislu to ni končna rešitev, temveč pomemben korak k temu, da zasebnost postane integriran in prilagodljiv del vsakdanje uporabe mobilnih naprav.
Umetna inteligenca na mobilnikih je prisotna praktično na vseh področjih - od fotografije in videa, urejanja terminov v koledarju, naprednih UI agentov, do UI povzetkov sestankov in elektronskih sporočil ali skeniranja dokumentov. Kako vi vidite razvoj? Ali bo umetna inteligenca v prihodnosti delovala vedno bolj v ozadju, skoraj nevidno, in sprejemala odločitve namesto uporabnika?
V to smer se že premikamo. Razvoj umetne inteligence je manj usmerjen v dodajanje vidnih funkcij in bolj v poenostavljanje interakcije uporabnikov z napravami. Cilj je, da UI nemoteno deluje v ozadju, prevzema ponavljajoče se ali večstopenjske naloge ter zmanjšuje trenje pri vsakodnevni uporabi. Namesto preklapljanja med številnimi aplikacijami se bodo uporabniki vse bolj zanašali na naravno, pogosto pogovorno interakcijo z napravo.
Ob tem pa je pomembno poudariti, da mora umetna inteligenca podpirati odločanje, ne pa ga nadomeščati. Ključno je najti pravo ravnovesje med avtomatizacijo in nadzorom uporabnika, da izkušnja ostane transparentna, intuitivna in usklajena z individualnimi preferencami.
Z vedno bolj zmogljivo umetno inteligenco, ki analizira naše navade, lokacijo, komunikacijo, bo telefon svojega uporabnika resnično dobro poznal. Kako pri Samsungu uravnotežite personalizacijo z zasebnostjo? Kako so osebni podatki zaščiteni in kje?
Ker pametni telefoni postajajo vse bolj personalizirani, postaja zaupanje ključen dejavnik. Pri podjetju Samsung personalizacijo in zasebnost razvijamo vzporedno, ne kot nasprotujoči si področji. Vedno večji del obdelave UI poteka neposredno na napravi, kar zmanjšuje potrebo po prenosu občutljivih podatkov navzven. Poleg tega varnostne platforme, kot je Samsung Knox, zagotavljajo zaščito na ravni strojne opreme ter izolirajo in varujejo ključne podatke ne glede na način uporabe naprave.
Enako pomembna je transparentnost. Uporabniki imajo jasen nadzor nad tem, kako se njihovi podatki uporabljajo in katere funkcije omogočijo. Cilj je ponuditi smiselno personalizacijo ob hkratnem zagotavljanju popolnega nadzora uporabnikov nad njihovimi podatki.
Imate podatke, koliko uporabnikov dejansko uporablja napredne UI funkcije?
Ena ključnih prednosti Galaxy je vedno bila v tem, da uporabnikom ponuja več izbire in več možnosti za personalizacijo izkušnje, naš pristop z več agenti to odraža. Namesto ene same rešitve smo v serijo Galaxy S26 integrirali več UI agentov, tako da lahko uporabniki v vsakem trenutku izberejo tistega, ki najbolje ustreza njihovim potrebam. Ti agenti so globoko integrirani na ravni operacijskega sistema, kar jim omogoča razumevanje večmodalnih vhodov in uporabniškega konteksta ter zagotavljanje bolj proaktivnih in personaliziranih izkušenj. Čeprav se natančne številke razlikujejo glede na trg in posamezne funkcije, opažamo stalno rast uporabe UI funkcionalnosti. Nedavne raziskave kažejo, da 8 od 10 uporabnikov uporablja dva ali več UI agentov in izbere tistega, ki najbolj ustreza njihovi trenutni situaciji.
Uporabniki se še posebej dobro odzivajo na funkcije, ki prinašajo jasno, praktično vrednost, predvsem tiste, ki prihranijo čas ali poenostavijo vsakodnevne naloge, kot so urejanje fotografij, povzemanje ali pametni predlogi. Hkrati na stopnjo uporabe vplivajo dejavniki, kot so jezikovna podpora in poznavanje funkcij. Pomembno je, da umetna inteligenca postopoma postaja naraven del uporabniške izkušnje, ne nekaj, o čemer bi morali uporabniki posebej razmišljati. Ob nadaljnjem razvoju pričakujemo, da se bo uporaba še povečevala.
Če telefon postane naš UI asistent, ki nas stalno vodi... Ali morda vidite v prihodnosti tveganje, da bi uporabniki zašli v digitalno odvisnost, kjer brez pomoči UI ne bomo znali več živeti? Če telefon vedno bolj povzema, predlaga in odloča, ali obstaja tveganje, da uporabniki postajamo kognitivno leni?
To je pomembno in utemeljeno vprašanje, ki ga mora celotna industrija obravnavati odgovorno. Z razvojem pametnih telefonov v zmogljivejše asistente vedno obstaja določeno tveganje pretirane odvisnosti. Vendar namen umetne inteligence ni nadomestiti človeškega razmišljanja, temveč ga podpreti.
Namen teh tehnologij je zmanjšati nepotrebno kompleksnost in sprostiti čas, da se lahko uporabniki osredotočijo na bolj smiselne dejavnosti. Ob tem pa ostajajo ključni nadzor, zavedanje in izbira uporabnika. Na koncu bo ravnovesje odvisno od tega, kako je tehnologija zasnovana in kako jo uporabniki uporabljajo. Naša naloga je zagotoviti, da umetna inteligenca ostane podporno, transparentno in opolnomočujoče orodje – ne pa nekaj, kar spodbuja odvisnost.
Samsung podpira odgovoren razvoj umetne inteligence in bo aktivno sodeloval v globalnih razpravah o regulativnih potrebah, ko se bo ta tehnologija razvijala. Kot vodilni na področju mobilne umetne inteligence smo zavezani tesnemu sodelovanju z industrijskimi in regulativnimi organizacijami, da zagotovimo razvoj AI-tehnologij na način, ki prinaša smiselne in pozitivne učinke za uporabnike in širšo družbo.
Fotografija (kakovostne kamere, nočno snemanje, urejanje posnetkov in videov na napravi) je eden pomembnejših prodajnih argumentov. Z vsako novo generacijo najzmogljivejših naprav smo priča napredku na vseh področjih digitalne fotografije, pametni telefon je v zadnjem desetletju postal naš glavni fotoaparat. Kaj mislite, katera bo naslednja osrednja funkcija telefona? Bo naš osebni UI asistent, naša digitalna identiteta ali kaj povsem drugega?
Fotografija je že več kot desetletje ena ključnih značilnosti pametnih telefonov in bo to tudi ostala. Vendar pa danes opažamo premik od posameznih funkcij k celostni inteligenci naprave. Naslednji veliki korak je prehod k pametnim telefonom kot osebnim UI-agentom. To presega klasičnega asistenta, gre za napravo, ki razume kontekst, predvideva potrebe uporabnika in aktivno pomaga pri opravljanju nalog.
V tem smislu se pametni telefon razvija v osrednji vmesnik za vsakdanje življenje, podpira komunikacijo, produktivnost in ustvarjanje vsebin ter hkrati zmanjšuje kompleksnost. Ni več le orodje, ki ga uporabljamo, temveč vse bolj sistem, ki deluje z nami. Samsung vodi industrijo pri vpeljevanju inteligence v mobilne izkušnje že od predstavitve Galaxy S24 serije. Leta 2024 smo z zmogljivostmi umetne inteligence opremili 200 milijonov naprav Galaxy, leta 2025 pa to številko povečali na 400 milijonov. Letos nadaljujemo ta zagon z razširitvijo UI zmogljivosti na več kot 800 milijonov uporabnikov Galaxy in z lansiranjem Galaxy S26, tretje generacije Samsung UI telefona, ki nadgrajuje način, kako je inteligenca vključena v vsakodnevno uporabo. Ob hitrem razvoju industrije ostaja naš fokus na razvoju smiselnih mobilnih izkušenj prek Galaxy AI in strojnih inovacij, ki to omogočajo.
