Študentka iz Sarajeva je prek aplikacije Glovo naročila hrano, vendar pa se je rutinska dostava spremenila v neprijetno izkušnjo, saj ji je dostavljavec po verbalnem sporu začel pošiljati neprimerna sporočila in ji slediti na družbenih omrežjih.
Do spora je prišlo, ker je dostavljavec zamešal lokaciji Begove mošeje in Begove medrese, poroča portal Crna hronika. Zaradi napačnega naslova se je med njima vnela burna besedna razprava. Dostavljavec je nato študentki prek aplikacije Viber začel pošiljati žaljiva sporočila in kletvice. Nato pa jo je še poiskal na Instagramu in ji začel slediti.
Občutek ogroženosti
Študentka poudarja, da se počuti izjemno vznemirjeno in nevarno, saj dostavljavec pozna njen točen naslov in kontaktne podatke. Svojo izkušnjo je delila z javnostjo, da bi opozorila druga dekleta in jih spodbudila, naj vedno prijavijo vsako obliko nadlegovanja ali neprofesionalnega obnašanja.
Dogodek je sprožil številne odzive na družbenih omrežjih. Uporabniki so delili posnetek dogajanja in podjetje Glovo pozvali k takojšnjemu ukrepanju ter preiskavi obnašanja njihovega zaposlenega. Mnogi opozarjajo, da takšno ravnanje po končani storitvi ne sme ostati brez sankcij. Nekateri posamezniki so ob tem izpostavili, da to ni osamljen primer in da so na istega dostavljavca v preteklosti že letele pritožbe. Javnost zdaj pričakuje uraden odziv podjetja.
