Vsebino omogoča NFON
Imate na pisarniški mizi še vedno stacionarni telefon? Pa ga uporabljate? Vendarle ni tako praktičen, kot vaš mobilni telefon in vse komunikacijske aplikacije v njem. Kaj pa, če bi se klasična telefonija lahko spremenila v aplikacijo? Da, tudi to je mogoče.
Podjetje NFON, ki deluje po vsej Evropi, je razvilo telefonske strežnike (PBX) za rabo v oblačnih okoljih. Rešitev sliši na ime Cloudya. Toda, kaj sploh je telefonija v oblaku? Je predvsem storitev telefonije, podobno kot so s selitvijo v oblak storitve postali tudi strojna in programska oprema ter druge rešitve. Zakaj bi to potrebovali? Predvsem zaradi kar največje prilagodljivosti.
Prilagodljivost, pisana z veliko začetnico
Prednosti telefonije v oblaku hitro prepoznajo podjetja vseh velikosti. Komunikacija iz oblaka jim omogoča izjemno prilagodljivost, posebej v času pandemije, ko je delo v pisarni zamenjalo delo na daljavo. Telefonija zanje postane ikona – na mobilni napravi ali namiznem računalniku, lahko je celo integrirana v druge poslovne aplikacije, ki jih uporabljajo pri svojem delu.
NFON sodi med deset najbolj inovativnih podjetij v Evropi na področju IP-telefonije in poenotenih komunikacij (raziskava družbe Frost & Sullivan). Poleg tega v svojem oblačnem telefonskem sistemu Cloudya, ki ga uporablja že več kot 40.000 evropskih podjetij, nenehno razvija nove funkcije. Platforma Cloudya na primer vključuje tudi aplikacije za posebne poslovne zahteve, kot je Ncontactcenter, ki ponuja številne intuitivne funkcije za agente v klicnih centrih in se lahko integrira v različne poslovne aplikacije. Nenehne inovacije funkcij telefonije v oblaku dosegajo in presegajo tradicionalno telefonijo PBX – vključno s funkcionalnostjo videoklicev, deljenja zaslona in še veliko več.
Večina podjetij, ki pri svojem delu uporablja Microsoftovo programsko opremo, je navdušena nad integracijo rešitve Cloudya s programom za sodelovanje Microsoft Teams*. To namreč pomeni, da so zaposleni prek programske opreme Microsoft Teams* dosegljivi na njihovi običajni telefonski številki tudi ko delajo na daljavo, s poljubne lokacije, potrebujejo le povezavo v splet.
Udobje, enostavnost rabe in cenovna dostopnost
Seveda je telefonija v oblaku podedovala vse prednosti, ki so storitve v oblaku naredile tako zelo priljubljene med podjetji in uporabniki. Vso infrastrukturo zagotavlja ponudnik, ki jo tudi vzdržuje, posodablja in varuje – stranka plača le dejansko porabo. Poslovni model je skrajno pregleden, v njem ni skritih stroškov ali aneksov k pogodbam, podjetje plača le aktivne interne številke ter dejansko porabo, doplačila pa so namenjena predvsem naprednejšim funkcionalnostim. Za podjetja je torej telefonija v oblaku pod črto pogosto cenejša že v primeru, ko bi podjetje pri klasični telefoniji imelo en sam vzdrževalni poseg.
S platformo Cloudya lahko vsako podjetje uvede za svoje poslovanje najbolj optimalno komunikacijsko rešitev. Poleg tega omenjena rešitev raste skupaj s procesi, številom zaposlenih in obsegom poslovanja podjetja in omogoča nadaljnjo digitalizacijo poslovanja. Poslovna komunikacija še nikoli ni bila tako preprosta.
Torej, pozabite na stacionarne telefone, ti se selijo v mobilne in namizne aplikacije – in celo v računalniški oblak. Obiščite spletno stran podjetja NFON in se prepričajte o prednostih telefonije v oblaku.
*Microsoft Teams je blagovna znamka skupine podjetij Microsoft
