Nina Ambrož
Po odprtju frizerske, kozmetične, gostinske, fotografske dejavnosti in nekaterih drugih si želijo opravljati storitve na domu tudi slikopleskarji, inštalaterji, mizarji in serviserji, k odprtju prav tako pozivajo avtošole. Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije (OZS) je zato resornemu ministrstvu predlagala, naj se ukrepi sprostijo tudi zanje.
Zasuti smo, pravijo
Za hišne mojstre in popravljavce gospodinjskih aparatov še vedno velja, da lahko na domu strank delajo v le življenjsko nujnih primerih, takšnih, ki ogrožajo varnost in zdravje ljudi. V to kategorijo zagotovo spada počena cev, ki lahko povzroči poplavo. Pokvarjen hladilnik pa že predstavlja bolj diskutabilno situacijo. Definicija, kaj točno se sme popravljati, je ohlapna, razlaga inšpektorja se lahko razlikuje od razlage hišnega mojstra.
Mnenje ministrstva ni pravno zavezujoče
Gospodarsko ministrstvo je ob servisnih storitvah na domu opozorilo, da je treba od primera do primera presojati in upoštevati vse okoliščine, kateri aparat je lahko deležen popravila. To je po njihovi presoji mogoče, če potrošnik razpolaga z zgolj enim štedilnikom, hladilnikom ali računalnikom, ki predstavlja nujni delovni pripomoček za delo od doma. Vendar "mnenje ministrstva ni pravno zavezujoče, zato lahko posamezni pristojni organi in sodišča v morebitnih postopkih zavzamejo tudi drugačno stališče", so izpostavili.
"Stranke že prej, pred koronsko krizo, niso stale zraven in gledale, kako se popravlja počena cev"
Minimalen stik ali ga sploh ni
"Dnevno prejemamo pozive naših članov, naj se dovoli opravljanje storitvene dejavnosti na domu, seveda ob upoštevanju protokolov in navodil Nacionalnega inštituta za javno zdravje. Prvi odzivi s terena so pozitivni, samozaščitno se obnašajo tudi potrošniki," poudarja predsednik OZS Branko Meh. Med storitvene dejavnosti na domovih strank sodijo servisi električnih aparatov, telekomunikacijskih naprav in napeljav, montaža pohištva, ograj, žaluzij, rolet, zaves, čiščenje stanovanj, steklarstvo, slikopleskarstvo, inštalaterstvo in drugo. "Prepričani smo, da je opravljanje te dejavnosti mogoče organizirati na način, da je zagotovljen minimalen stik med ponudnikom storitve in potrošniki ali pa ga sploh ni, denimo pri montaži pohištva ali beljenju," trdi OZS.
"Stranke že prej, pred koronsko krizo, niso stale zraven in gledale, kako se popravlja počena cev, ali pa je to bilo izjemoma," pojasnjuje Branko Rataj, espejevec in šef Hišnega servisa Štajerska. Ker ima v tem času veliko dela z intenzivnim čiščenjem blokov in zaradi omejitev je popravilo naprav, strojev in renoviranje stanovanj nekoliko odložil na stran.
"Za dve uri na dan še uspem popraviti kakšno manjšo stvar, menjam pipo ali naredim električni priklop. Uporabljam razkužilo in upoštevam druga varnostna navodila. Ker ljudje zelo kličejo in vsem ne uspem pomagati, jim poiščem kakšnega kolega serviserja in pošljem drugam," pravi Rataj.
