Barbara Bradač
S približevanjem poletnih dopustov pristojne institucije in banke opozarjajo na porast spletnih prevar pri rezervacijah počitniških nastanitev. Goljufi izkoriščajo povečano povpraševanje po apartmajih in počitniških hišah ter z lažnimi oglasi vabijo uporabnike k hitrim odločitvam in predplačilom.
Danes je opozorilo svojim komitentom poslala OTP banka. Na kaj bodite pozorni? "Najpogosteje gre za t.i. fantomske apartmaje, nastanitve, ki v resnici sploh ne obstajajo ali pa niso na voljo, čeprav so oglasi zelo privlačni in s pogosto opazno nižjo ceno." Prevaranti običajno uporabljajo profesionalne fotografije, podrobne opise in cene, ki so občutno nižje od primerljivih nastanitev v istem kraju. Ob tem ustvarjajo občutek nujnosti ter od potencialnih gostov zahtevajo hitro nakazilo ali predplačilo. Ko je denar nakazan, komunikacija pogosto utihne, ob prihodu na destinacijo pa gostje ugotovijo, da rezervirane nastanitve ni mogoče najti.
Pri banki svetujejo dodatno previdnost pri načrtovanju dopusta. Pred rezervacijo je priporočljivo preveriti ponudnika, ocene drugih gostov, naslov nastanitve in primerjati fotografije z drugimi spletnimi viri. Posebno previdnost zahtevajo ponudbe, ki se zdijo predobre, da bi bile resnične.
Za večjo varnost uporabnikom priporočajo, da komunikacijo in plačila izvajajo izključno prek preverjenih rezervacijskih platform ter da ne podlegajo pritisku po takojšnjem plačilu. Prav tako naj nikoli ne posredujejo osebnih ali bančnih podatkov prek elektronske pošte ali sporočil neznanim pošiljateljem.
Ob tem opozarjajo tudi na porast lažnih elektronskih sporočil in SMS-sporočil, znanih kot phishing. Goljufi se pri tem pogosto lažno predstavljajo v imenu bank, Policije, Finančne uprave ali drugih zaupanja vrednih institucij ter uporabnike pozivajo k potrditvi podatkov, posodobitvi aplikacij ali preprečitvi domnevne blokade računa.
Takšna sporočila pogosto vsebujejo povezave na lažne spletne strani, kjer skušajo storilci pridobiti prijavne podatke, številke kartic ali druge občutljive informacije.
Predvsem pa opozarjajo, da banke od strank nikoli ne zahtevajo posredovanja gesel, PIN-kod ali dostopa do naprav prek elektronskih sporočil ali telefonskih klicev. Uporabnikom svetujejo, naj ne klikajo na sumljive povezave, ne omogočajo oddaljenega dostopa do svojih naprav neznanim osebam ter ne potrjujejo plačil, ki jih sami niso sprožili.
V primeru suma prevare strokovnjaki priporočajo takojšnje ukrepanje: zamenjavo gesel, blokado bančne kartice ter obvestilo banki in pristojnim organom.
V OTP banki poudarjajo, da lahko uporabniki z odgovornim ravnanjem bistveno zmanjšajo tveganje za zlorabe in varneje uporabljajo digitalne bančne storitve.
