Da starejši ne bi bili sami pri urejanju zadev in iskanju odgovorov na vprašanja.
V Mariboru že od 1. oktobra, mednarodnega dneva starejših, deluje brezplačni telefon za informiranje in svetovanje starejšim ter za sprejemanje pobud starejših, imenovan INFO-FON65+. Na brezplačni, tako imenovani modri številki 080 22 01 starejšim odgovarjajo na njihova vprašanja ter sprejemajo njihove pobude in predloge prostovoljke in prostovoljci, člani Sveta za starejše Mestne občine Maribor in člani različnih organizacij starejših. Starejši lahko na INFO-FON65+, ki deluje v okviru društva Toti DCA Maribor, financira pa ga Svet za starejše Mestne občine Maribor, pokličejo vsak delovni dan med 9. in 13. uro.
Sprejemajo tudi predloge
"Vsakdo se kdaj znajde v situaciji, ko pri reševanju svojih problemov ali pri sprejemanju odločitev potrebuje dodatne informacije, nasvet ali preprosto samo pogovor. Kdor potrebuje pomoč, svetovanje ali informacijo, je brezplačna zanj pravi naslov. Nasploh je dandanes, v dobi digitalizacije in ob poplavi vseh mogočih informacij na internetu in v medijih, težko priti do pravih informacij, ki jih človek potrebuje za svojo odločitev. Nimajo vsi starejši socialne mreže oziroma sorodnikov ali prijateljev, da bi se z njimi posvetovali, zato mnogi ostajajo sami pri iskanju možnih rešitev za svoje težave ali probleme. Takšni bodo na brezplačni modri številki našli hvaležnega sogovornika, ki jim bo pomagal iskati rešitev, predvsem pa jim bo dal informacije, kam se lahko obrnejo po strokovno pomoč," pravi predsednica Sveta za starejše Mestne občine Maribor Metka Roksandić, ki je bila tudi pobudnica brezplačnega telefona za informiranje in svetovanje starejšim v Mariboru.
"INFO-FON65+ pa ni namenjen samo starejšim, ki potrebujejo informacijo ali nasvet, temveč tudi tistim starejšim, ki imajo kakšno idejo, pobudo ali predlog, kako bi starejšim v Mariboru življenje naredili čim bolj prijazno," še doda Roksandićeva. Kot pravi, si namreč v Svetu za starejše prizadevajo, da bi Maribor postal starosti prijazno mesto po merilih, ki so za to oblikovana v Evropski uniji: "Zato smo veseli vsake pobude, ki nam jo po brezplačnem telefonu posredujejo starejši in predlagajo, kako bi izboljšali življenje v mestu, da bi bilo zanje bolj prijazno in boljše. Veseli smo tudi sporočil starejših, kako doživljajo okolje, v katerem živijo, in s kakšnimi težavami se srečujejo."
Kako do brezplačne vozovnice, socialne pomoči ...
Brezplačna številka je za starejše odprta že več kot dva meseca. Kakšne informacije je doslej iskalo največ starejših? "Zelo veliko vprašanj smo prejeli o brezplačnem mestnem avtobusnem prometu. Tistih, ki so poklicali, ni zanimalo samo, kako priti do brezplačne vozovnice, temveč so dajali tudi predloge za nova postajališča, za nove linije in podobno. Mnogo vprašanj je bilo tudi o tem, kako priti do socialne pomoči, kako je s plačilom varščine ob najemu stanovanja, kako uveljaviti pravico do vdovske pokojnine in podobno. Nekateri so dejali, da iščejo pomoč za prevoz do trgovine oziroma lekarne. Nekaj se jih je pozanimalo tudi, kdo jim lahko pomaga pri drobnih domačih opravilih in popravilih," pojasnjuje Roksandićeva.
Po njenih besedah so preko te brezplačne storitve doslej dobili že precej pobud starejših. Ene so se nanašale na podaljšanje trajanja zelenega signala na prehodih za pešce, na postavitev klopi na nekaterih mestnih ulicah in ob sprehajalnih poteh, na širitev brezplačnega prevoza zunaj peš cone (do mestne tržnice in do območij, kjer ni javnega prevoza, do bolnišnice, do Fontane, kamor morajo starejši pogosto na preglede ...), na ureditev prometa in podobno. Svet za starejše bo vse pobude posredoval županu in pristojnim na mestni občini.
"Z razumevanjem in podporo vseh v našem mestu lahko delovanje INFO-FONA65+ starejšim olajša življenje, Mariboru pa pomaga postati starosti prijazno mesto," še pravi Roksandićeva.
