V svetu podjetništva pogosto slišimo zgodbe o velikih tveganjih in še večjih vložkih, ki so potrebni za uspeh. Vendar pa zgodba 27-letne Sarah Cloes dokazuje, da lahko z dobro idejo, trdim delom in pametno uporabo družbenih omrežij uspemo tudi z minimalnim začetnim kapitalom. Mlada podjetnica je svojo poslovno pot začela z vsega 345 evri, danes pa njena blagovna znamka naravne kozmetike ustvarja letni prihodek v višini približno 153.000 evrov.
Sarah, ki s soprogom živi v sončni Kaliforniji, je aprila 2021 ustanovila podjetje Flora Flora Co. Njena vizija je bila preprosta, a močna: želela je zmanjšati uporabo plastike v kopalnicah. Specializirala se je za izdelavo trdih šamponov in balzamov, ki jih pakira v trajnostno embalažo. Kot poudarja, uporablja zgolj "resnično luksuzne sestavine", ki lasem nudijo vrhunsko nego brez obremenjevanja okolja.
Svojo podjetniško pot je začela kar v domači kuhinji. Sestavine je naročala preko spleta in neumorno eksperimentirala z različnimi recepturami. "Ko sem razvila formulo, s katero sem bila zadovoljna, sem izdelke razdelila prijateljem. Njihove reakcije so mi dale vedeti, da imam v rokah nekaj, kar je pripravljeno za trg," je pojasnila Sarah. Pozitivni odzivi pa niso prihajali le od znancev, temveč tudi od prvih kupcev, ki so njene izdelke preizkusili.
Od lokalne tržnice do globalne prodaje
Začetki prodaje so bili skromni. Sarah je svoje izdelke sprva ponujala na lokalni tržnici. Posel je napredoval počasi, sama pa si je izplačevala minimalno plačo, kar je povzročilo precejšen finančni pritisk. Vendar ni obupala. Danes njene izdelke najdemo na spletu, v prestižni verigi Whole Foods in v številnih neodvisnih trgovinah po vsem svetu.
"Večina naših prihodkov izvira iz spletne prodaje, neposredna prodaja kupcem predstavlja kar 80 odstotkov prometa," razlaga uspešna podjetnica, ki večino zaslužka pametno vlaga nazaj v razvoj poslovanja, poroča CNBC Make It.
Ključ do njenega hitrega vzpona pa se skriva v moderni tehnologiji. Sarah priznava, da je imelo družbeno omrežje TikTok odločilno vlogo pri rasti prepoznavnosti njene blagovne znamke. "TikTok nas je dobesedno izstrelil med zvezde. To je bila praktično edina marketinška strategija, ki sem jo uporabljala. Do danes v plačano oglaševanje nismo vložili skoraj ničesar," je iskrena.
Navdušenje kupcev ne pojenja
Danes podjetje zaposluje dva delavca, Sarah pa dnevno dela približno deset ur. Nadzira vse od proizvodnje in marketinga do ustvarjanja vsebin za družbena omrežja. Zaradi velikega povpraševanja načrtuje vlaganja v marketinške aktivnosti in širitev proizvodnih zmogljivosti, saj trenutno vse izdelke še vedno izdelujejo v lastnem skladišču.
Njena zgodba je navdihnila mnoge, kar dokazujejo številni komentarji na spletu. Ljudje občudujejo njeno sposobnost, da je posel zagnala brez dolgov in ga razvila do tako visoke ravni. Še bolj zgovorni pa so komentarji zadovoljnih uporabnikov. "To sta najboljši šampon in balzam za mojo občutljivo kožo, kontaktni dermatitis je preteklost," je zapisala ena izmed uporabnic. Druga je dodala, da se kljub občasni uporabi tekočih šamponov vedno znova vrne k izdelkom Flora Flora, saj jih preprosto preveč pogreša.
Sarah Cloes je tako postala vzor mnogim mladim, ki sanjajo o lastnem poslu, a se bojijo tvegati. Njen uspeh potrjuje, da so inovativnost, vztrajnost in pristna komunikacija s kupci še vedno najboljši recept za uspeh.
